Condiciones de venta

1 - Objeto de las condiciones generales de venta y aceptación

Las cláusulas que a continuación se relacionan componen las "Condiciones Generales de Contratación", teniendo por objeto regular la adquisición, a través de www.monamonina.com, por parte de los clientes de los productos ofrecidos por MONA MONINA en su tienda on-line. El cliente, tendrá que consultar y aceptar las presentes condiciones, antes de realizar la compra on-line, entendiendo que el acceso a la tienda así como la compra de alguno de los productos ofertados supondrá la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

  

2 - Servicio de compra on-line

MONA MONINA pone a disposición de sus clientes el servicio de compra on-line para adquirir con total comodidad toda clase de productos para fiestas y celebraciones a través de medios telemáticos.

 

3 - Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos que alberga www.monamonina.com están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Se prohíbe expresamente la copia, modificación, reproducción, descarga, transmisión, distribución o transformación de los contenidos de la página, sin la previa autorización el titular de los correspondientes derechos. El acceso no presupone la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

 

4 - Responsabilidad en cuanto al funcionamiento de la página

MONA MONINA, podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en la página web sin que ello de lugar, ni derecho a reclamación alguna. MONA MONINA no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la página.

 

5 - Sistemas de pago

La confirmación de compra en MONA MONINA se realiza mediante un servidor de pago seguro, esto significa que la información viaja por Internet encriptada y protegida, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de pago. MONA MONINA ofrece tres modalidades de pago: 1.Tarjetas de crédito: mediante pasarela de pago segura de PayPal, para el pago con las principales tarjetas de crédito. 2. Pago mediante cuenta PayPal: para usuarios de este sistema de pago. 3.Transferencia bancaria. En esta última modalidad de pago se considerará válido un pedido solamente a partir del momento en que MONA MONINA reciba confirmación bancaria de dicha transferencia. Si no se recibiera la transferencia en el plazo de 7 días después del día en el que se realizó el pedido, éste será anulado.

 

6 - Condiciones de envío

Los envíos se realizarán en un plazo de entre 24h a 36h, pudiendo elegir el cliente un envío más urgente, en 12h. Los pedidos recibidos antes de las 13h se enviarán ese mismo día. Los recibidos después de ese horario se enviarán al día hábil siguiente. MONA MONINA le informa que los plazos de entrega de sus productos dependerán de la disponibilidad de los mismos en almacén en cada momento. El coste del envío aparece automáticamente en la cesta de la compra al seleccionar la zona de destino del envío en el paso 4 del proceso de compra. MONA MONINA no se responsabiliza de la duración del transporte una vez que los materiales salen de su almacén. Los pedidos se entregarán únicamente en días laborables. Junto al pedido se envía el albarán correspondiente. 

 

7 - Vigencia de precios y pedido mínimo 

MONA MONINA garantiza que los precios que se aplicarán en todo momento son los vigentes en la web www.monamonina.com en el momento de confirmar el pedido. En caso de modificación de precios, los pedidos ya en curso no se verán afectados.


Para que un pedido sea válido deberá ser igual o superior a 10€, gastos de envío aparte.

 

 

8 - Devoluciones y cambios

En el caso de que no estar satisfecho con un producto comprado en www.monamonina.com, el cliente podrá devolverlo y su importe será reembolsado, excepto para los productos personalizados que se fabrican a medida. Estos últimos no admiten devoluciones.

Para solicitar una devolución, será condición realizarla dentro de los quince días siguientes a la fecha de entrega, previo aviso por email a hola@monamonina.com o por teléfono (673 331 118 o 971 796 287). Los gastos del transporte de la devolución corren a cargo del cliente.

IMPORTANTE: únicamente se realizará el reembolso del importe pagado si los productos son devueltos intactos, en su embalaje original, en perfecto estado de reventa y acompañados por una fotocopia de la factura de compra. Los productos cuyos embalajes de plástico estén abiertos no serán reembolsados. En caso de reembolso de mercancías se hará la devolución del importe de los productos conforme a la factura de compra sin gastos de transporte. El reintegro del importe se realizará por transferencia bancaria indistintamente del método de pago utilizado para la compra.

 

 

9 - Responsabilidades

El cliente se responsabilizará del uso adecuado del Portal y de los servicios en el ofertados, quedando MONA MONINA exenta de cualquier responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que el usuario pudiera sufrir como consecuencia del acceso y/o uso que realizara del portal.

 

 

10 - Marco normativo, fuero y jurisdicción

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española y, en concreto, a lo dispuesto por la Ley7/1996, de ordenación del Comercio Minorista, a lo establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo regulado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, reguladora de las Condiciones Generales de la Contratación, cuyo artículo 5 se desarrolla por el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, reguladora de la Telecomunicación-Condiciones Generales de la Contratación.

 

Cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.


 

Política de privacidad

 

 

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD), y conforme a sus Artículos nº 5 y nº 11, por los que se regulan la información al afectado en la recogida de sus datos personales y la cesión o comunicación de datos de carácter personal, por parte del Responsable del Fichero a terceros, respectivamente MONA MONINA, como titular del dominio www.monamonina.com, le informa que sus datos personales podrán ser incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por MONA MONINA y bajo su responsabilidad.

 


Los datos de los usuarios son recabados por MONA MONINA con la finalidad del sostenimiento y desarrollo de los servicios que MONA MONINA proporciona, así como para facilitarle información comercial sobre servicios, propios o de terceros, que pudieran resultar de su interés.

 


Carácter voluntario u obligatorio de la información facilitada:

 

La información solicitada en los formularios de contacto o mediante cualquier otro medio, actual o futuro, puesto a disposición de los usuarios (teléfono, correo electrónico, etc.) es la estrictamente necesaria para atender su petición, siendo voluntaria la comunicación de información adicional.

 


El usuario garantiza que los datos personales facilitados a MONA MONINA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

 


El envío de datos de carácter personal mediante los formularios de www.monamonina.com, mensajes de correo electrónico o cualquier otro medio de contacto, actual o futuro, que MONA MONINA ponga a disposición del usuario, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos.

 


MONA MONINA garantiza al titular de los datos de carácter personal, poder ejercer, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley (art. 15 y 16), en los términos y condiciones legalmente establecidos. Podrá ejercer los citados derechos remitiendo comunicación por escrito a la atención de MONA MONINA, con referencia “LOPD”: C/Marraqueix, 12. 07141, Marratxí. Islas Baleares, España, o bien a la siguiente dirección de correo: hola@monamonina.com.

 

 

 

MONA MONINA, de acuerdo con legislación aplicable, ha establecido todas las medidas, normas, procedimientos, reglas y estándares a su alcance (conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD) encaminados a garantizar los niveles de seguridad exigidos, para evitar la pérdida, uso fraudulento o mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que el usuario haya facilitado. Sin perjuicio de informarle que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. De igual modo, MONA MONINA garantiza al titular de los datos la custodia y tratamiento de los mismos bajo las debidas condiciones de seguridad, secreto profesional y confidencialidad.

 


MONA MONINA se reserva el derecho a modificar la presente política, bien para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se ocasionen y pudieran afectarles.




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